作為這一努力的一部分,教育側(cè)重于主管和經(jīng)理,而培訓(xùn)部分是為六西格瑪黑帶設(shè)計(jì)的。
全職黑帶的深度培訓(xùn)通常是每月一周,在接下來(lái)的三周時(shí)間里,參與者將把他們所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到他們工作領(lǐng)域的一個(gè)項(xiàng)目中。
S4培訓(xùn)的主要目標(biāo)是解釋如何正確地將統(tǒng)計(jì)和其他工具應(yīng)用到整個(gè)改進(jìn)方法中。這種改進(jìn)的方法旨在解決組織中的戰(zhàn)略事務(wù)。這樣,更多的人將有機(jī)會(huì)在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域直接應(yīng)用各種技術(shù)。需要注意的是,擁有大學(xué)或?qū)W院的學(xué)位并不意味著這個(gè)人就是一個(gè)成功的黑帶候選人。我見(jiàn)過(guò)很多沒(méi)有經(jīng)過(guò)大專或大學(xué)訓(xùn)練的受害者,在六西格瑪?shù)膶?shí)現(xiàn)上取得了巨大的成功。
事實(shí)上,培訓(xùn)是一種終身學(xué)習(xí)的承諾。在車間、會(huì)計(jì)部門(mén)、專家熱線工作室等需要“準(zhǔn)時(shí)制”的地方,培訓(xùn)是最有效的。如果培訓(xùn)材料分發(fā)不當(dāng),可能會(huì)變成枯燥的練習(xí),從而無(wú)法傳授有用的工作技巧。
相反,如果發(fā)送給六西格瑪培訓(xùn)的信息已經(jīng)過(guò)時(shí),或者教授的內(nèi)容超出了學(xué)員的理解能力,那么再有才華的培訓(xùn)師也是無(wú)用的。真正考驗(yàn)培訓(xùn)效果的不是熱情的學(xué)員評(píng)價(jià),而是學(xué)員未來(lái)完成六西格瑪工作任務(wù)的能力。