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企業要想發揮六西格瑪的作用和功效就必須做到這些

隨著時代的發展進步，人們對品質的要求和重視程度也在逐漸提高。面對不斷變化的客戶需求，企業應不斷改進管理方法和產品質量，以保持一定的競爭優勢，不斷增加利潤。因此，越來越多的管理者開始關注六西格瑪，一種新的管理方法。然而，并不是所有優秀的管理方法都適合任何企業。現階段，中國企業必須根據自身實際情況決定是否實施六西格瑪，并有效規避六西格瑪，使六西格瑪取得實效，不要讓其成為企業的生產經營。一個公司要想發揮六西格瑪的作用和功效，必須做到以下幾點:

1、必須有學習團隊的支持。

企業的所有員工都應該始終保持一種學習的態度，但這種學習不能只停留在表面，我們需要的是消化吸收。所以企業在實施六西格瑪管理和應用的時候，對員工的培訓一定要到位，同時六西格瑪項目要由合適的人來倡導和實施，這個人不僅要熟悉六西格瑪的實施流程，還要有

2.必須以客戶為中心。

客戶需求是項目開發的真正導向。任何只滿足設計要求，而不滿足市場和用戶要求的產品，都是巨大的浪費，不僅不能給企業和企業主帶來利潤，還存在巨大的風險，成為企業的負擔。企業在生產產品和提供服務時，必須考慮顧客的需求，提高顧客滿意度，通過提高顧客滿意度來增強市場的占領和發展。

3.必須使用正確的方法。

在實現六西格瑪的管理方法時，有兩種典型的應用:一種是生產過程中的應用，生產過程已經確定。顧客對質量的要求也是明確的，可以準確衡量的。這時可以利用大量的數據對生產過程問題進行診斷分析，及時找到最佳解決方案。還有一個就是在項目管理中，項目經理總是要面對突發的問題，管理過程往往會受到很多因素的影響。很多工作的績效很難用明確的數據來衡量，這時候就需要和前者不同的方法。比如:循序漸進的方法，自上而下的實施，統計技術的應用等等。

4.所有員工都必須參與。

六西格瑪管理方法與以往質量方法和運動的最大區別在于，質量不是企業中某個部門的責任或義務，更不是某個人的責任或義務。質量是每個人的工作，追求完美是企業中每個成員的行為。所以六西格瑪的成功實施需要專業六西格瑪人員的全程參與，深入到每個人的工作中。

5.六西格瑪管理方法和精益的結合

中國企業已經進入微利時代，市場競爭越來越激烈。變壓器行業也是如此。訂單多，利潤空間有限，增量不增利。如何提高企業的利潤是領導者的頭等大事。其實基本方法只有兩個:要么開源，要么節流。關鍵是基于企業現狀和滿足企業未來需求，在開源和節流之間找到一個最優的平衡點。六西格瑪其實也是一種精益管理方法。在實踐中與精益管理相結合，減少質量的波動和廢品的產生，從而從源頭上減少損失和成本。

總結:

六西格瑪不是一個統計數據的簡單通過率或廢品率，也不是一個純粹的數學目標，而是一種哲學式的管理方法，重在了解客戶的需求，改善產品缺陷的根本原因，實現通過優化流程來保證質量，而不是對產品進行最終的嚴格檢驗。企業應將資源集中在了解、改善和控制原因上，而不是售后服務、質量檢測等活動上。從根本上改進工藝，優化結構，提高產品合格率，改善企業質量狀況，達到用戶或客戶滿意。