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“文化”是指深植于歷史進程中，由這一歷史傳承下來(有時是自覺或不自覺的)，客觀存在于人與自然界和社會的關(guān)系中，相對穩(wěn)定，不易改變，為人類意識所發(fā)現(xiàn)，并經(jīng)常應(yīng)用于生活的規(guī)律性的東西。它是人的主觀意識對客觀世界及其關(guān)系的主觀把握，深刻地揭示和體現(xiàn)了人的自我意識活動的規(guī)律和自覺地把握和認識自己和客觀自然世界的主觀能力。

它是主觀世界和客觀世界的交融，凝結(jié)在人類社會發(fā)展的歷史進程中，深深積淀在人們的自我意識中，甚至形成群體無意識。或者從另一個角度來說，它存在于人的意識的先天成分中。意識在物質(zhì)體中的基本存在是逐漸實現(xiàn)的，從而形成了文化文明的意識活動載體，如從文字、語言、史籍、風俗習慣等傳承下來的思想、觀念、思維方式和行為方式等。，形成應(yīng)用于社會發(fā)展和文明進步的具有普遍意義的社會群體意識，這是物質(zhì)財富和精神財富的總和。

企業(yè)文化是整個民族文化的一部分，與民族文化有很多相通之處。企業(yè)文化是企業(yè)產(chǎn)生后在生產(chǎn)實踐中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。是指在一定的社會文化環(huán)境下，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)長期倡導(dǎo)和員工長期實踐形成的具有本企業(yè)特色的價值觀、信念、態(tài)度、行為準則、道德規(guī)范、傳統(tǒng)和習慣的總和。

2.企業(yè)文化將體現(xiàn)在四個層面:

第一，企業(yè)的物質(zhì)文化，比如產(chǎn)品、生產(chǎn)環(huán)境等等，都在企業(yè)文化的表層。

二是淺層的企業(yè)行為文化，如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動、文化體育活動中的文化現(xiàn)象；

第三，企業(yè)的制度文化，人與物、人與企業(yè)運營體系的結(jié)合，約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范文化；

第四，是在深層的精神文化，比如價值觀、經(jīng)營理念、信仰、創(chuàng)業(yè)精神。

3.六西格瑪是面向事實的文化。

實施六西格瑪最直接的會對企業(yè)行為文化和制度文化產(chǎn)生影響。然后隨著企業(yè)的制度變遷和企業(yè)全體員工的行為變化，逐漸改變價值觀、企業(yè)家精神等企業(yè)文化的深層次內(nèi)容，最終改變企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)環(huán)境的物質(zhì)文化。

“實事求是”是我們一直倡導(dǎo)的一種做事方式。但由于傳統(tǒng)意義上的事實難以區(qū)分和認定，事實上，事實總是難以被反映。六西格瑪正好克服了這一缺陷，能夠在大量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上全面反映客觀事實。陳云同志在管理經(jīng)濟工作時提出“不唯上，不唯書，只唯實”。