當(dāng)利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理的各種活動(dòng)時(shí),就要注意表現(xiàn)各種企業(yè)活動(dòng)的文化。關(guān)注績(jī)效就是關(guān)注資產(chǎn)、成本、效率。這是現(xiàn)代生產(chǎn)中資源配置的基點(diǎn),也是弗里德曼在《世界是平的》中解釋全球化趨勢(shì)的最重要原因,所以績(jī)效文化是企業(yè)文化的重要組成部分和核心價(jià)值部分。
在經(jīng)濟(jì)上,由于企業(yè)文化是企業(yè)的一種文化理念和價(jià)值準(zhǔn)則,是企業(yè)全體員工的一種信念和凝聚力,所以企業(yè)文化只有在全體員工的利益與企業(yè)本身的利益相適應(yīng)的情況下,才能在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)中形成。對(duì)于社會(huì)主義社會(huì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),不進(jìn)行徹底的企業(yè)改革,就不可能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。也就是說(shuō),企業(yè)制度改革是企業(yè)文化形成的首要經(jīng)濟(jì)條件。當(dāng)然,這還是指企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)條件。企業(yè)文化的形成還取決于企業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)條件,即企業(yè)應(yīng)該屬于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的商品市場(chǎng)環(huán)境。
列寧指出:假設(shè)社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)沒(méi)有發(fā)展起來(lái),企業(yè)與外界的經(jīng)濟(jì)關(guān)系不是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)的交易活動(dòng)都是指令性計(jì)劃規(guī)定的,企業(yè)只是一個(gè)加工車間,那么企業(yè)就不可能使員工樹立以利益、競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)等觀念為中心的價(jià)值觀。,而沒(méi)有員工與企業(yè)榮辱與共、同甘共苦的基礎(chǔ),那么優(yōu)秀企業(yè)文化的建立必然是一句空話。
使用六西格瑪,我們可以清楚地看到績(jī)效改進(jìn)的軌跡和潛力,不僅提高了我們企業(yè)的效率和效益,也使企業(yè)更加精細(xì)化的管理和規(guī)劃進(jìn)入企業(yè)發(fā)展的更高階段,以進(jìn)一步改善和優(yōu)化資源的配置。服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展非常重要。幸運(yùn)的是,正如弗里德曼所說(shuō),“一個(gè)社會(huì)的文化是可以改變的。”雖然文化滲透到我們思考問(wèn)題的模式和我們采取行動(dòng)、解決問(wèn)題的模式中,但“文化并沒(méi)有滲透到我們?nèi)祟惖腄NA中。”通過(guò)六西格瑪?shù)膶?shí)踐,我們可以從中華文化的輝煌根源中嫁接出一種更積極、更有執(zhí)行力、更注重服務(wù)、更務(wù)實(shí)解決問(wèn)題的企業(yè)文化。