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企業(yè)新寵之六西格瑪設(shè)計(jì)

六西格瑪設(shè)計(jì)不僅僅是一個(gè)改進(jìn)工具:

六西格瑪作為當(dāng)今有效的質(zhì)量改進(jìn)模式之一，已被公認(rèn)為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量和卓越運(yùn)營(yíng)的高效工具，并在國(guó)內(nèi)外得到廣泛應(yīng)用，取得積極成果。據(jù)了解,六西格瑪管理理念在中國(guó)已經(jīng)有十幾年的歷史。黑帶的報(bào)名人數(shù)一直在增加，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了15000人。

六西格瑪質(zhì)量理念不斷進(jìn)化發(fā)展是客觀事實(shí)。如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)或工藝的現(xiàn)狀已經(jīng)定型，即使消除了它的缺陷，也只能在原設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上做到最好。但如果能改變它的設(shè)計(jì)，從源頭上把握，產(chǎn)品或工藝肯定會(huì)比原來(lái)的好。

六西格瑪設(shè)計(jì)是應(yīng)用新產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)的六西格瑪方法，是六西格瑪改進(jìn)的擴(kuò)展。DMAIC項(xiàng)目只能達(dá)到4sigma的水平，在設(shè)計(jì)階段必須考慮六西格瑪，才能真正達(dá)到6sigma的水平。

六西格瑪設(shè)計(jì)不僅是技術(shù)問(wèn)題:

記者了解到,六西格瑪設(shè)計(jì)受到越來(lái)越多企業(yè)的重視，將是未來(lái)質(zhì)量管理理念的發(fā)展方向。朱贏椿說(shuō)，公司兩年前引進(jìn)了六西格瑪質(zhì)量概念培訓(xùn)和應(yīng)用的下一步將是六西格瑪設(shè)計(jì)。

六西格瑪設(shè)計(jì)是六西格瑪管理學(xué)的發(fā)展方向，這是毋庸置疑的，但是又出現(xiàn)了一個(gè)新的問(wèn)題。與傳統(tǒng)的六西格瑪質(zhì)量理念相比，六西格瑪設(shè)計(jì)的技術(shù)路線多種多樣，甚至一家企業(yè)一條路線。所以六西格瑪設(shè)計(jì)是技術(shù)問(wèn)題還是管理問(wèn)題？

在六西格瑪設(shè)計(jì)的具體應(yīng)用和實(shí)現(xiàn)中，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的設(shè)計(jì)部門(mén)和制造部門(mén)“打架”，互相推卸責(zé)任的情況。國(guó)家六西格瑪管理推進(jìn)委員會(huì)專家委員會(huì)主任何震認(rèn)為六西格瑪設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)理念、工程技術(shù)、管理技術(shù)的融合，但歸根結(jié)底是管理問(wèn)題。要做好六西格瑪設(shè)計(jì)就不能把設(shè)計(jì)和制作的職能分開(kāi)。