1.性能指標符合要求原則
對于每一個新產(chǎn)品或服務(wù),性能指標必須滿足客戶要求,這也是最低要求。新產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格應(yīng)該是清晰和可測量的。
2.實用性和舒適性原則
對于每一個新產(chǎn)品或服務(wù),實用性和舒適性應(yīng)該結(jié)合起來,以滿足客戶。新產(chǎn)品設(shè)計要新穎,符合審美原則。
3.創(chuàng)新和先進原則
每一個新的發(fā)明創(chuàng)造都能起到推動社會進步的作用。優(yōu)秀六西格瑪設(shè)計老師是人類文明的開創(chuàng)者。設(shè)計的項目具有創(chuàng)新精神和超前意識,能給客戶帶來新的愉悅,為社會創(chuàng)造價值,為人類做出貢獻。
4.可制造性和可制造性原則
每一個被設(shè)計成能夠形成商品并快速投放市場的新產(chǎn)品或新服務(wù),都應(yīng)該具有良好的可制造性或可制造性。無論是加工還是裝配,工藝性都要滿足制造要求,夾具和附件要最經(jīng)濟,通用零件要最少,標準化程度要高。
5.可靠性原則
每一個新產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計都是為了具有一定的可靠性,滿足客戶的預(yù)期使用壽命,給客戶帶來真正的價值。
6.可維護性原則
每個新產(chǎn)品設(shè)計時,在保證其使用的前提下,還應(yīng)提出可維護性。盡量做到模塊化、標準化、通用化,拆裝維護方便,以延長產(chǎn)品的使用壽命,超越客戶的期望。
7.成本效益原則
每個新產(chǎn)品的設(shè)計都要考慮成本和收益,在客戶和提供商的成本和收益之間找到最佳平衡點。六西格瑪設(shè)計老師要系統(tǒng)全面的考慮,要給客戶以及股東或者社會帶來價值。
8.安全原則
投放市場的每一種新產(chǎn)品或服務(wù)都應(yīng)該安全地滿足顧客的要求和期望。六西格瑪設(shè)計教師應(yīng)充分考慮設(shè)計的穩(wěn)健性,并提供必要的余量,以防止失敗和給人類和社會帶來災(zāi)難。像這樣的例子太多了,往往都是設(shè)計師的疏忽造成的。六西格瑪設(shè)計教師是人類靈魂、社會進步和人類發(fā)展的工程師。他們的作用是不可或缺的。安全應(yīng)該永遠記在心里。一項新的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該給社會帶來好消息。這就不難理解,諾貝爾發(fā)明了硝化甘油炸藥,他為它帶來的殺戮深深懺悔。一年一度的諾貝爾獎或許能稍稍安慰他不安的心。
六西格瑪設(shè)計也是一把雙刃劍,就看是不是在有良心的人手里了。發(fā)明天才愛迪生不僅發(fā)明了白熾燈給人類帶來光明,還創(chuàng)辦了發(fā)電和配電企業(yè),使人類進入電氣化時代,加速了工業(yè)革命的進程。他的杰出貢獻仍然影響著人們的生活。