24%的市場(chǎng)分析不正確;
16%的產(chǎn)品問題或缺陷;
缺乏有效營(yíng)銷的占14%;
成本高了10%;
激烈競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的回應(yīng)9%;
上市時(shí)機(jī)不好8%;
或者6%的技術(shù)問題。
如果在新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)引入六西格瑪設(shè)計(jì)即在開發(fā)階段初期,項(xiàng)目組會(huì)融合DFSS的特點(diǎn),使用相關(guān)工具,達(dá)到六西格瑪-百萬次機(jī)會(huì)中的缺陷數(shù)(DPMO)只有3.4的水平。從而滿足顧客的需求和期望,避免不合規(guī)成本和降低非增值的合規(guī)成本,達(dá)到經(jīng)濟(jì)管理的目的。
六西格瑪設(shè)計(jì)由六西格瑪自然演化而來,是六西格瑪?shù)臄U(kuò)展。更確切的說,六西格瑪設(shè)計(jì)是綜合考慮了六西格瑪所有要實(shí)現(xiàn)的意圖,以及新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)投放中遇到的各種挫折的產(chǎn)物。沒有一個(gè)單一的六西格瑪設(shè)計(jì)模型足以處理所有的問題,以這樣或那樣的方式對(duì)六西格瑪進(jìn)行調(diào)整存在一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)——很可能會(huì)錯(cuò)過客戶的根本需求。六西格瑪該改進(jìn)可以顯著減少過程缺陷和錯(cuò)誤率,并使其達(dá)到一般商業(yè)組織普遍接受的水平。這種提高的極限是相當(dāng)于最差錯(cuò)誤率的最大收益率。隨著組織逐漸向“百萬分之3.4缺陷”六西格瑪?shù)哪繕?biāo)推進(jìn),來自世界水平的回報(bào)將逐漸減少,轉(zhuǎn)而支持彈性福利,例如,爭(zhēng)取更好的客戶滿意度和更高的員工積極性。這種靈活的福利將使他們?cè)谛庐a(chǎn)品和服務(wù)中感受到更好的回報(bào),并獲得這些回報(bào)。