更具體地說,六西格瑪DMAIC是一種結構化的方法,旨在消除缺陷。
那么,為什么我們需要設計六西格瑪(DFSS)?
大多數產品或服務的設計都沒有考慮到任何缺陷,在產品或服務的設計中發現了大量的缺陷,比例高達70%。其他30%是上述產品或服務的制造或工藝中的缺陷。
DFSS的創建理念是第一次糾正錯誤??蛻舻穆曇簦╒OC)非常關鍵,因為您必須確定客戶的要求。
DFSS及其具體使用:
IDOV:識別-設計-優化-驗證
IDOV用于設計全新的產品或服務,以滿足特定的客戶需求和規格,實現六西格瑪質量標準。
DMADV:定義-測量-分析-設計-驗證
DMADV是一個改進模板,旨在建立最高六西格瑪質量水平的新流程或產品。
了解客戶對產品或服務的需求是非常重要的,但許多企業忽視了客戶的建議。亞馬遜在這個部門處于領先地位。他們根據客戶的需求和需求開展業務,并將其作為其存在的首要原因。他們也是六西格瑪文化和方法論的支持者。
要想在商業中長期生存,請記住“改善”這個詞。這是一個日語單詞,據說意思是“為了更好而改變”這是日本企業持續改進的一種理念,現在已經成為六西格瑪文化和思維方式的一部分。
將改善理念作為小的增量變化長期實施,以提高業務流程的效率和有效性。