1、功能要求
新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計，首先要滿足新產(chǎn)品和服務(wù)的功能要求，通過QFD使上述設(shè)計產(chǎn)品功能一一滿足顧客要求。如下圖1所示:
圖1 新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計
2、完善概念設(shè)計
進(jìn)一步完善新產(chǎn)品的概念設(shè)計，將新產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)描述，制定完整的設(shè)計規(guī)范。如圖2所示:
圖2 完善新產(chǎn)品的概念設(shè)計
3、過程能力評價
為使過程能力滿足6Sigma要求，需做進(jìn)一步的過程能力改善設(shè)計。如下圖3所示:
圖3 過程能力改善設(shè)計
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