1.多關(guān)注客戶(hù)。
六西格瑪設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足并超越客戶(hù)期望,提升客戶(hù)價(jià)值。通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性的人性化設(shè)計(jì),可以提高新產(chǎn)品的親和力,更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,不斷增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,從而增強(qiáng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
2、規(guī)模可變,重點(diǎn)突出。
六西格瑪設(shè)計(jì)側(cè)重于優(yōu)化關(guān)鍵過(guò)程的特性設(shè)計(jì),最終形成更易管理的設(shè)計(jì)方案。同時(shí)強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)使得設(shè)計(jì)方案更易于管理和實(shí)施。
3.提供最經(jīng)濟(jì)的成本設(shè)計(jì)方案。
六西格瑪設(shè)計(jì)從一開(kāi)始就把成本和收益考慮在內(nèi)。通過(guò)六西格瑪設(shè)計(jì),降低質(zhì)量成本,增加產(chǎn)品附加值,從而增加客戶(hù)忠誠(chéng)度和銷(xiāo)量。
4.可靠性高。
六西格瑪設(shè)計(jì)是高可靠的設(shè)計(jì),可以降低設(shè)計(jì)新產(chǎn)品或流程時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)關(guān)鍵特性的可靠性試驗(yàn),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行可靠性配置,防止新產(chǎn)品出現(xiàn)任何形式的故障,將可能出現(xiàn)的故障模式消滅在萌芽狀態(tài)。
5.更廣泛地參與。
工藝設(shè)計(jì)的成功取決于打破舊模型的創(chuàng)造性和實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的可行性之間的平衡。在六西格瑪設(shè)計(jì)工作中,更廣泛的參與有助于避免設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員在探索新的設(shè)計(jì)方案時(shí)受到的約束。
6.更好地利用技術(shù)。
重新設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程可以充分發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢(shì)。將六西格瑪設(shè)計(jì)與信息技術(shù)的發(fā)展緊密結(jié)合,使公司能夠更快地響應(yīng)市場(chǎng),更好地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
當(dāng)然,并不是所有公司的所有工作都必須達(dá)到六西格瑪水平,但是六西格瑪設(shè)計(jì)無(wú)疑是那些非常重視質(zhì)量水平的公司和在競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域爭(zhēng)奪客戶(hù)的公司的最佳選擇。目前很多企業(yè)引入六西格瑪設(shè)計(jì)以及六西格瑪改進(jìn)活動(dòng),兩個(gè)活動(dòng)齊頭并進(jìn)。他們通常把六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì)比作企業(yè)的兩條腿,只有兩條腿都強(qiáng)壯有力,才能快速進(jìn)步。