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六西格瑪黑帶必刷真題之單選題: （答案在文末）

1.在六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)中,下面的陳述哪個是正確的:

A. 黑帶應(yīng)當(dāng)自主決定項目選擇

B. 綠帶的數(shù)量和素質(zhì)是推行六西格瑪獲得成功的關(guān)鍵因素

C. 倡導(dǎo)者對六西格瑪活動整體負(fù)責(zé),確定前進(jìn)方向

D. 以上都不是

2. 質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出"停止依靠檢驗達(dá)成質(zhì)量的做法",這句話的含義是:

A. 企業(yè)雇傭了太多的檢驗人員,對經(jīng)營來說是不經(jīng)濟的.

B. 質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的.

C. 在大多數(shù)情況下,應(yīng)該由操作人員自己來保證質(zhì)量,而不是靠檢驗員保證.

D. 人工檢驗的效率和準(zhǔn)確率較低,依靠檢驗是不能保證質(zhì)量的.

六西格瑪黑帶必刷真題

3. 在下列陳述中,不正確的是:

A. 六西格瑪管理僅是適合于制造過程質(zhì)量改進(jìn)的工具;

B. 六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)改善的系統(tǒng)方法;

C. 六西格瑪管理是增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)的管理模式;

D. 六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學(xué)方法.

4. 黑帶是六西格瑪管理中最為重要的角色之一.在下面的陳述中,哪些不是六西格瑪黑帶應(yīng)承擔(dān)的任務(wù):

A. 在倡導(dǎo)者(Champion)和資深黑帶(MBB)的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)團隊完成六西格瑪項目

B. 運用六西格瑪管理工具方法,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因,確認(rèn)改進(jìn)機會;

C. 與倡導(dǎo)者資深黑帶以及項目相關(guān)方溝通,尋求各方的支持和理解;

D. 負(fù)責(zé)整個組織六西格瑪管理的部署,為團隊確定六西格瑪管理推進(jìn)目標(biāo),分配資源并監(jiān)控進(jìn)展.

5. 確定項目選擇及項目優(yōu)先級是下列哪個角色的責(zé)任

A.黑帶

B.黑帶大師

C.綠帶

D.倡導(dǎo)者

6. 在分析RX 控制圖時應(yīng)

A. 先分析X圖然后再分析R圖

B. 先分析R圖然后再分析X圖

C. X圖和R圖無關(guān),應(yīng)單獨分析

D. 以上答案都不對

7.下列說法錯誤的是:

A. 界定階段包括界定項目范圍,組成團隊.

B. 測量階段主要是測量過程的績效,即Y,在測量前要驗證測量系統(tǒng)的有效性,找到并確認(rèn)影響Y的關(guān)鍵原因.

C. 分析階段主要是針對Y進(jìn)行原因分析,找到并驗證關(guān)鍵原因.

D. 改進(jìn)階段主要是針對關(guān)鍵原因X尋找改進(jìn)措施,并驗證改進(jìn)措施.

8.在以下常用的QC新七種工具方法中,用于確定項目工期和關(guān)鍵路線的工具是:

A. 親和圖

B. 矩陣圖

C. PDPC法

D. 網(wǎng)絡(luò)圖

9. "平衡記分卡"是由下述哪幾個維度構(gòu)成的:

A. 財務(wù),顧客,內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,員工學(xué)習(xí)與成長

B. 評價系統(tǒng),戰(zhàn)略管理系統(tǒng),內(nèi)部溝通系統(tǒng)

C. 業(yè)績考評系統(tǒng),財務(wù)管理系統(tǒng),內(nèi)部流程

D. 財務(wù)系統(tǒng),績效考核系統(tǒng),顧客關(guān)系管理系統(tǒng)

10. 在質(zhì)量功能展開(QFD, Quality Function Deployment) 中,首要的工作是 :

A. 客戶競爭評估

B. 技術(shù)競爭評估

C. 決定客戶需求

D. 評估設(shè)計特色

11.在某檢驗點,對1000個某零件進(jìn)行檢驗,每個零件上有10個缺陷機會,結(jié)果共發(fā)現(xiàn)16個零件不合格,合計32個缺陷,則DPMO為

A. 0.0032

B. 3200

C. 32000

D. 1600

12.下面列舉的工具中,哪個一般不是在項目選擇時常用的工具:

A. 排列圖(Pareto)

B. 實驗設(shè)計

C. QFD

D. 因果矩陣

13.六西格瑪項目團隊在明確項目范圍時,應(yīng)采用以下什么工具

A. 因果圖

B. SIPOC圖

C. PDPC法

D. 頭腦風(fēng)暴法

14. 哪種工具可以用于解決下述問題:

一項任務(wù)可以分解為許多作業(yè),這些作業(yè)相互依賴和相互制約,團隊希望把各項作業(yè)之間的這種依賴和制約關(guān)系清晰地表示出來,并通過適當(dāng)?shù)姆治稣页鲇绊戇M(jìn)度的關(guān)鍵路徑,從而能進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào).

A. PDPC(過程決策程序圖)

B. 箭條圖(網(wǎng)絡(luò)圖)

C. 甘特圖

D. 關(guān)聯(lián)圖

15.下述團隊行為標(biāo)示著團隊進(jìn)入了哪個發(fā)展階段

團隊的任務(wù)已為其成員所了解,但他們對實現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法存在著分歧,團隊成員仍首先作為個體來思考,并往往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定.這些分歧可能引起團隊內(nèi)的爭論甚至矛盾.

A. 形成期

B. 震蕩期

C. 規(guī)范期

D. 執(zhí)行期

16.在界定階段結(jié)束時,下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定

1,項目目標(biāo)