企業中高層管理者，研發、工藝、品質、設備、制造、行政等部門骨干人員，負責改善及革新項目的骨干人員及對本課程有興趣的人士。
1、 熟悉質量定義及質量管理的發展；
2、 了解問題解決的基本概念；
3、 有效運用程序導向的問題解決技巧；
4、 掌握問題解決的手法與活用要點；
5、 掌握新舊QC七大手法在8D程序中的運用。
價 格： 3800元/人
適用領域： 企業管理、產品研發、品質管理、生產管理、行政管理
開課時間： 7月25-26日
課程時長： 2天
培訓地點： 北京、上海、深圳、廣州
歡迎關注(天行健管理咨詢專業做精益六西格瑪管理培訓咨詢與項目輔導服務)
培訓后經考核合格學員將頒發天行健咨詢權威《解決問題的八步法(8D)培訓證書》。
日期 | 知識模塊 | 課程內容 | 課時 |
第一天 | 模塊一： 質量基礎知識 | ü 質量定義及質量管理的發展 ü 質量改進的定義（朱蘭質量三部曲） ü 解決問題的八步法（8D）概述 | 0.5H 1H 0.5H |
模塊二： （1/2） 8D程序 | ü D1：問題定義與描述（4W2H） ü D2：緊急處理及目標設定（SMART原則） ü D3：現狀分析（層別法、柏拉圖） ü D4：初步原因分析與驗證，快速改善 （頭腦風暴法、魚骨圖、KJ法、直方圖） | 1H 1H 1H 2H
| |
第二天 | 模塊二： （2/2） 8D程序 | ü D5：細部原因分析與驗證，深入改善 （系統圖、三現主義、數據收集、散點圖） ü D6：改善效果確認（查檢表、時間序列圖） ü D7：防錯設計與標準化 ü D8：水平展開與成果固化（查檢表、控制圖） | 2H
1H 1H 1H |
模塊三： 課程總結 | ü 改善報告總結技能 ü 課程總結 ü Q&A | 1H 0.5H 0.5H |
培訓過程中，我們摒棄單調枯燥的理論講解，更加側重于應用和實戰。老師將采用講授法、問答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結合的教學模式。歡迎關注(天行健管理咨詢專業做精益六西格瑪管理培訓咨詢與項目輔導服務)
1、小班授課：互動性強，一對一針對性指導。
2、結果導向：真實案例貫穿始終，注重理論與實踐的結合；
3、教學相長：關注學員項目管理技能的培養；透過案例分析、實戰演練、小組研討分享經驗和知識。
4、課程結束后，將有專人對培訓效果進行評估跟進。
5、參訓學員享受終身免費重聽特權。
6、及時提供天行健咨詢公司各類最新培訓信息。
7、提供全面、貼身設計的培訓課程、靈活生動的教學方式及交流平臺。不定期組織免 費研討會,為客戶之間信息的溝通與交流提供良機,達到多贏的效果。
天行健咨詢（深圳市天行健企業管理顧問有限公司）15年來專注于六西格瑪,精益六西格瑪,六西格瑪設計（DFSS）,精益生產 管理,精益布局,TPM管理,精益研發管理,triz創新技術,IE工業工程等項目輔導咨詢, 公開課培訓,企業內訓服務。
天行健管理咨詢公司客戶范圍覆蓋航天行業,電網行業,汽車行業,機械行業,電子行業,化工行業,家電行業,能源行業,鋼 鐵行業,航空行業, 建筑行業,學校,銀行行業,保險行業,通信行業,林業,服飾行業,IT行業,紡織行業,家具行業,煙 行業等；企業性質覆蓋國企,民企,外資等各個類別.
天行健咨詢部分咨詢客戶：
中國航天,臺達電子,富士康集團,仁寶集團,格力電器,美的集團,海爾集團,中國yinhang,伊利集團,紅牛集團,吉利汽 車,茅臺集團,生命人壽保險,中興通訊,中國電信,徐工集團,四海家具,華為科技,中國煙,中國平安,科沃斯機器人,百 威英博,陜汽集團等。
企業內訓：人數控制在30人以內，講授,問答,案例研討,討論,游.戲結合項目運作。
企業咨詢：項目輔導+理 論培訓，財務收益承諾；
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