1、為企業(yè)創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境 企業(yè)要充分以公共服務(wù)平臺為依托，積極營造重視應(yīng)用科技創(chuàng)新方法的氛圍：

①政府部門要加強輿論引導(dǎo)，通過各種媒體機構(gòu)開展多種形式的宣傳，闡述實施TRIZ對企業(yè)科技創(chuàng)新的發(fā)展意義，在全社會形成相互弘揚科學(xué)創(chuàng)新的精神；

②政府要合理引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)員工的薪酬福利形結(jié)合，以先進的技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)員工創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟利益，從而更好地激發(fā)員工的工作激情；

③政府要引導(dǎo)企業(yè)培養(yǎng)先進的創(chuàng)新理念。企業(yè)要幫助企業(yè)全體員工樹立創(chuàng)新的意識，讓企業(yè)員工自覺運用科技創(chuàng)新意識指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新活動，進而提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

 

2、加大對創(chuàng)新平臺的支持力度

不斷提高師資團隊的理論水平加強創(chuàng)新人才培養(yǎng)，形成創(chuàng)新方法師資和技術(shù)人員梯隊。加強人才引進和競爭機制，實現(xiàn)人才的良性競爭和流動，吸引、凝聚和培養(yǎng)一批具有綜合交叉能力的創(chuàng)新方法研究與應(yīng)用高層次科技人才，構(gòu)建一支知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理的研究團隊，整體科研水平達到國際先進水平。充分利用現(xiàn)有計算機輔助創(chuàng)新軟件，開創(chuàng)創(chuàng)新服務(wù)網(wǎng)站，為創(chuàng)新人才培養(yǎng)，開展境內(nèi)外創(chuàng)新方法學(xué)術(shù)研討、交流、論壇等活動提供平臺；建立技術(shù)難題解決案例數(shù)據(jù)庫，并進行深化推廣擴散工作。

 

3、幫助企業(yè)建立創(chuàng)新團隊

對創(chuàng)新方法在企業(yè)應(yīng)用過程中產(chǎn)生的成果進行專項支持引導(dǎo)創(chuàng)新方法示范企業(yè)在內(nèi)部建立TRIZ工作室或工作組。設(shè)立創(chuàng)新方法專項資金，用于企業(yè)創(chuàng)新團隊建設(shè)，并支持企業(yè)開展創(chuàng)新方法過程中產(chǎn)生的專利技術(shù)和科技成果的后續(xù)開發(fā)和應(yīng)用，推進創(chuàng)新方法應(yīng)用成果向現(xiàn)實產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，彰顯創(chuàng)新方法在企業(yè)應(yīng)用的顯示度。

在迅速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)要做到這些內(nèi)容，才能不斷的利用現(xiàn)代工具創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的競爭力：培養(yǎng)企業(yè)TRIZ帶頭人、充分應(yīng)用企業(yè)外部TRIZ資源、建立更廣、更健全的TRIZ實施環(huán)境以此解決企業(yè)生產(chǎn)過程中的技術(shù)問題。

 

4、創(chuàng)新理論工具的導(dǎo)入

某車輛有限公司成功推廣了創(chuàng)新方法，取得了令人矚目的成績，積累了豐富的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗歸納有以下幾點：

①巡回宣講

TRIZ理論對于企業(yè)來說是一個新的事物，基礎(chǔ)理論薄弱，有必要舉辦一系列的宣講活動，使廣大科技人員認(rèn)識創(chuàng)新方法，認(rèn)同創(chuàng)新方法。宣講作為前期基礎(chǔ)理論導(dǎo)入的重要手段，其作用不言而喻，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。但是宣講畢竟只是純理論的介紹，無法深入引導(dǎo)設(shè)計人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

 

②帶題培訓(xùn)

實踐證明，帶題培訓(xùn)是創(chuàng)新方法導(dǎo)入的最佳方式，不僅能夠讓設(shè)計人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)創(chuàng)新方法，而且還能學(xué)以致用，在學(xué)習(xí)中應(yīng)用相關(guān)的工具解決實際問題，為學(xué)員打下良好的應(yīng)用基礎(chǔ)。導(dǎo)入創(chuàng)新方法時分為“初級帶題培訓(xùn)”和“中級帶題培訓(xùn)”兩個階段。

“初級帶題培訓(xùn)”由企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的技術(shù)人員擔(dān)任輔導(dǎo)老師，挑選了多個課題多位學(xué)員參與了學(xué)習(xí)。這一階段主要的目的是以了解TRIZ理論的基本概念和工具為主，按照解題流程系統(tǒng)學(xué)習(xí)了TRIZ理論，為中級帶題培訓(xùn)打下理論基礎(chǔ)。

“中級帶題培訓(xùn)”則精選課題，理論學(xué)習(xí)和解決問題并重，注重創(chuàng)新方法在課題中的靈活應(yīng)用，采用科學(xué)的創(chuàng)新工具尋找更佳的解題方法。由于學(xué)員們都帶著平時遇到的問題來學(xué)習(xí)的，所以學(xué)習(xí)刻苦，都能將創(chuàng)新方法靈活地應(yīng)用在課題之中，取得了良好效果和成績。

中級帶題培訓(xùn)結(jié)束后，不少學(xué)員都能打破慣性思維發(fā)散地思考問題，正如一位學(xué)員總結(jié)的那樣：對于設(shè)計產(chǎn)品的思維方式“從功能出發(fā)”而非“從產(chǎn)品出發(fā)”、“從系統(tǒng)出發(fā)”而非“從零件出發(fā)”，是一次重大的思想轉(zhuǎn)變。

集團研發(fā)中心將帶題培訓(xùn)常規(guī)化、制度化，每年都梳理出一定的技術(shù)難題，應(yīng)用創(chuàng)新方法予以解決，并在實踐中培訓(xùn)人才。通過學(xué)習(xí)和交流，對創(chuàng)新方法在企業(yè)的應(yīng)用，有了更加深刻的認(rèn)識和提高。

 

5、建立創(chuàng)新型的精益研發(fā)體系

每一個企業(yè)都有自己獨特的研發(fā)流程，如何在現(xiàn)有的研發(fā)體系中發(fā)揮出創(chuàng)新方法的巨大作用，是一個值得研究的課題。結(jié)合企業(yè)研發(fā)流程的特點，TRIZ理論和工具對也能起到很好的支持作用，找到了結(jié)合點，就可以在研發(fā)流程中采取相應(yīng)的優(yōu)化措施：

①商品規(guī)劃階段：收集行業(yè)發(fā)展趨勢，運用進化法則，預(yù)測產(chǎn)品的未來發(fā)展方向；

②技術(shù)可行性分析階段：跟蹤行業(yè)先進技術(shù)的發(fā)展信息，編制先進技術(shù)的系統(tǒng)功能圖，并對先進技術(shù)的專利檢索分析，初步判斷未來先進技術(shù)的解決方案；

③概念設(shè)計階段：編制完整的產(chǎn)品系統(tǒng)功能圖，標(biāo)識出曾經(jīng)出現(xiàn)的或潛在的技術(shù)問題點，分析其中的矛盾，運用創(chuàng)新原理形成解決方案；

④持續(xù)改進階段：依托產(chǎn)品開發(fā)時的完整產(chǎn)品系統(tǒng)功能圖，不斷補充技術(shù)問題點，繪制技術(shù)問題的因果圖和矛盾，從專利查詢中尋找參考方案，最終運用創(chuàng)新原理形成解決方案。

這些措施最好有相應(yīng)的IT支持平臺，能夠完整地記錄產(chǎn)品的系統(tǒng)功能圖、技術(shù)問題的因果圖、已驗證的解決方案等，有利于知識的借鑒和重用，減少問題的重復(fù)發(fā)生，這也正是TRIZ理論所倡導(dǎo)的。

 

6、健全創(chuàng)新組織和培訓(xùn)機制

只有在企業(yè)內(nèi)建立起了創(chuàng)新的良性循環(huán)機制后，創(chuàng)新活動才是充滿活力和可持續(xù)的。除了將創(chuàng)新方法和工具融入到研發(fā)流程形成創(chuàng)新型的精益研發(fā)體系外，還應(yīng)注重創(chuàng)新的組織形式和培訓(xùn)機制，因為說到底，“人”才是創(chuàng)新的主體，因此調(diào)動技術(shù)人員的創(chuàng)新熱情至關(guān)重要。

①在企業(yè)科協(xié)下成立TRIZ協(xié)會 TRIZ協(xié)會擔(dān)負(fù)著導(dǎo)入創(chuàng)新方法和培育創(chuàng)新人才的重任，組織創(chuàng)新方法宣講、培訓(xùn)初級創(chuàng)新人才、聘請專家培訓(xùn)中級創(chuàng)新人才、組織創(chuàng)新課題活動等。有了TRIZ協(xié)會，就相當(dāng)于有一個家。

②創(chuàng)新資質(zhì)認(rèn)證 由TRIZ協(xié)會牽頭，在企業(yè)內(nèi)部建立創(chuàng)新資質(zhì)認(rèn)證體系，對達標(biāo)的技術(shù)人員頒發(fā)資質(zhì)證書，并與一定的經(jīng)濟物質(zhì)獎勵掛鉤，對優(yōu)秀學(xué)員還可聘請專業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證機構(gòu)來統(tǒng)一認(rèn)證。資質(zhì)認(rèn)證體系可以極大地提高技術(shù)人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用創(chuàng)新方法的熱情。

③安排獲得創(chuàng)新資質(zhì)認(rèn)證的技術(shù)人員參與到各攻關(guān)組 指導(dǎo)攻關(guān)過程中的問題解決，發(fā)揮創(chuàng)新人才的作用。 通過這些措施，相信企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)，不斷將創(chuàng)新融入到企業(yè)文化中，形成創(chuàng)新的良好氛圍。

 

TRIZ作為一套方法體系，為企業(yè)提供了統(tǒng)一的解決問題的步驟和思路，就是將特殊的問題轉(zhuǎn)化為TRIZ的標(biāo)準(zhǔn)問題模型，然后運用相應(yīng)的工具去求解，得解決方案模型，在此基礎(chǔ)上形成問題的具體方案。對于問題模型的構(gòu)建，同樣的問題可以描述成不同的問題模型，一個復(fù)雜的問題，可以嘗試各種問題模型和工具。

 

1、問題分析

對于一個工程技術(shù)問題的解決，分析問題往往是個很關(guān)鍵的部分，通過層層分析，可以透過問題現(xiàn)象找到問題產(chǎn)生的根本原因，也就是解決問題的著手點。在運用TRIZ來解決問題時

①要對問題進行描述與定義，說明問題所在系統(tǒng)的組成、工作原理、問題發(fā)生的條件；

②建立功能模型，分析工程系統(tǒng)和超系統(tǒng)組件的功能、組件間的作用關(guān)系，分析哪些作用是有害的、不足的，找出造成系統(tǒng)問題的關(guān)系因素；

③根據(jù)前兩步分析出造成系統(tǒng)的關(guān)鍵因素，選擇進行組件價值分析、因果分析或資源分析。 組件價值分析，根據(jù)理想度公式計算出系統(tǒng)中各個組件的功能價值，對于理想度低的組件采用裁剪的方法進行系統(tǒng)有用功能的重新分配，同時將問題轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵問題。因果分析，可以通過對問題的層層深入，找到問題產(chǎn)生的根本原因，尋找解決問題的著手點。資源指的是問題所處環(huán)境中存在的物體、信息、能源、或者材料的屬性。資源分析，幫助我們找出解決問題所缺乏的資源，可以轉(zhuǎn)化為待解決的問題點，資源分析還幫助我們找出系統(tǒng)內(nèi)外各種可用的資源，在后續(xù)解決問題的過程中，往往可以起到至關(guān)重要的作用。

 

2、問題解決

TRIZ解決問題的模式是將初始問題轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)問題模型，通過對標(biāo)準(zhǔn)問題運用TRIZ工具，得到解決方案模型，然后轉(zhuǎn)化為工程方案。

TRIZ提供了四種問題模型以及相應(yīng)工具和方案模型：

①技術(shù)矛盾， 將待解決的具體問題轉(zhuǎn)化為用39個通用工程參數(shù)描述的技術(shù)矛盾，通過查找矛盾矩陣，找到針對問題的創(chuàng)新原理，即解決方案模型；

②物理矛盾， 將待解決的問題準(zhǔn)確描述和定義為物理矛盾，解決物理矛盾的核心思想是實現(xiàn)矛盾雙方的分離，運用分離原理作為工具來解決物理矛盾，得到解決方案模型；

③功能模型， 通過分析待解決問題系統(tǒng)中組件及組件間的相互作用關(guān)系，建立功能模型，運用知識效應(yīng)庫，產(chǎn)生解決方案模型；

④物場模型， 將待解決的具體問題轉(zhuǎn)化為利用物質(zhì)和場來描述的標(biāo)準(zhǔn)物場模型，分析物場模型中不足、過度、有害的作用，查找對應(yīng)的76種標(biāo)準(zhǔn)解法，得到解決方案模型。

 

3、方案驗證

運用TRIZ對問題分析、求解，得到的通常是解決方案模型，工程技術(shù)人員還需要運用自身的專業(yè)知識、工程經(jīng)驗等將解決方案模型轉(zhuǎn)化為實際的工程方案，并進行評估、驗證，形成最終的解決方案。

TRIZ理論不是針對某個特定的創(chuàng)新問題，而是一套解決問題的方法理論。TRIZ并不直接解決問題，而是通過將一般問題轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)問題，建立問題的模型，再運用相對應(yīng)的工具來進行求解。TRIZ的原理和工具不局限于任何特定的應(yīng)用領(lǐng)域，對所有創(chuàng)新問題的解決都有指導(dǎo)作用，并且可以和其它方法如六西格瑪設(shè)計、QFD集成應(yīng)用，相互補充，促進技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展和社會進步。

隨著TRIZ進入中國以及科技部的重視，國內(nèi)已有一批高校和企業(yè)開展了TRIZ的研究和培訓(xùn)工作，尤其是在創(chuàng)新方法試點省項目實施以后，更是給TRIZ在中國提供了新的發(fā)展機遇，TRIZ在部分省市得到了快速的普及，很多企業(yè)引入TRIZ，將TRIZ用到解決企業(yè)實際問題中去，帶來了顯著的社會經(jīng)濟效益。