時(shí)間：2015-12-15

一、魚(yú)刺圖1、魚(yú)刺圖是什么魚(yú)刺圖是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用于識(shí)別可能產(chǎn)生缺陷或過(guò)程偏差的原因，圖1是一幅用于分析洗發(fā)水灌裝量偏差的魚(yú)刺圖......

時(shí)間：2015-12-14

一、過(guò)程流程圖1.過(guò)程流程圖是什么？使用某些符號(hào)來(lái)說(shuō)明實(shí)際過(guò)程。在SIPOC分析中，使用4-7個(gè)步驟來(lái)列出流程的主要步驟。在這一步中，有必要對(duì)其進(jìn)行細(xì)化......

時(shí)間：2015-12-11

一、 CTQ樹(shù)1.CTQ樹(shù)是什么？CTQ指的是關(guān)鍵質(zhì)量。客戶可以通過(guò)測(cè)量CTQ來(lái)判斷產(chǎn)品或服務(wù)是否合格。比如清水，雜質(zhì)含量是一個(gè)CTQ，可測(cè)量的CTQ可以用CTQ樹(shù)客......

時(shí)間：2015-12-11

評(píng)估工藝流程，并通過(guò)使用它來(lái)分析在制品或在制品(WIP)、待加工或待加工隊(duì)列(WIQ)、加工或加工時(shí)間、生產(chǎn)節(jié)拍、周期時(shí)間和首次通過(guò)產(chǎn)量，從而識(shí)別浪費(fèi)和......

時(shí)間：2015-12-10

一、SIPOC1.SIPOC是什么？SIPOC代表供應(yīng)商，這是五個(gè)流程元素的首字母:輸入、流程、輸出和客戶。2.為什么使用SIPOC①團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)π枰倪M(jìn)的過(guò)程有一個(gè)......

時(shí)間：2015-12-10

過(guò)程是指將輸入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)輸出的步驟或連續(xù)步驟。每個(gè)過(guò)程都有輸入。傳統(tǒng)上將過(guò)程輸入分為人、機(jī)、料、法、環(huán)境和管理(多數(shù)書(shū)寫(xiě)的是“測(cè)量”而不是......

時(shí)間：2015-12-07

客戶滿意度狩野模型確定影響客戶滿意度的幾個(gè)要求。如下圖所示和下文所述。六西格瑪工具狩野模型將客戶需求分為幾類(lèi)，如圖中曲線所示。橫軸表示滿足要求......

時(shí)間：2015-12-04

質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)為新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì)提供規(guī)劃流程，流程的輸入是VOC。QFD過(guò)程要求團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)客戶需求和要求，并研究組織如何響應(yīng)這些需求和要......

時(shí)間：2015-11-23

有缺陷的產(chǎn)品被認(rèn)為不合格。此類(lèi)產(chǎn)品必須丟棄、返工或降級(jí)。一個(gè)產(chǎn)品的缺陷不會(huì)導(dǎo)致所有產(chǎn)品都有缺陷或無(wú)法使用，但我們不希望缺陷發(fā)生。一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品......

時(shí)間：2015-11-20

在檢測(cè)過(guò)程中，判斷異常波動(dòng)最簡(jiǎn)單的方法之一是當(dāng)一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)落在3σ控制線之外時(shí)，我們可以使控制圖在檢測(cè)失控點(diǎn)時(shí)具有更高的靈敏度和更好的效果。例如......

時(shí)間：2015-11-19

控制圖是區(qū)分CTQ或CTP正常原因(系統(tǒng)本身引起的波動(dòng))和異常原因(系統(tǒng)外部引起的波動(dòng))的工具。其功能是評(píng)估和監(jiān)控CTQ或X(僅代表波動(dòng)的正常原因)的穩(wěn)定性。......

時(shí)間：2015-11-18

分析階段常用的工具包括方差分析、回歸分析、正態(tài)性檢驗(yàn)、假設(shè)檢驗(yàn)、多元分析、圖形分析、過(guò)程能力分析、FMEA和QC新老七大工具。1、正態(tài)性檢驗(yàn)正態(tài)檢驗(yàn)是......