時(shí)間：2015-08-28

控制階段是為了確保在改革中獲得的良好結(jié)果得以保持，直到新的知識(shí)和數(shù)據(jù)表明有更好的方法來(lái)操作這一過(guò)程。服務(wù)業(yè)控制階段有六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):1.確保改進(jìn)的過(guò)程......

時(shí)間：2015-08-28

在界定階段，團(tuán)隊(duì)和流程負(fù)責(zé)人需要就項(xiàng)目是什么以及要實(shí)現(xiàn)什么結(jié)果達(dá)成一致。假設(shè)項(xiàng)目章程初稿已經(jīng)形成，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，界定階段的主要任務(wù)是分析清楚項(xiàng)......

時(shí)間：2015-08-21

六西格瑪是一種基于數(shù)據(jù)的決策方法。為了保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性以及對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析，六西格瑪DMAIC管理的每個(gè)階段都有很多數(shù)據(jù)分析工具可供選擇。其......

時(shí)間：2015-08-12

六西格瑪管理是一種以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理方法，在成功啟動(dòng)六西格瑪管理計(jì)劃之后，所有工作都應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)收集和分析的基礎(chǔ)之上。...

時(shí)間：2015-08-10

分析潛在問(wèn)題的最好方法是故障模式和有效分析(FMEA)。FMEA是尋找潛在的產(chǎn)品故障，分析與這些故障相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，并以合理的方式組織它們采取相應(yīng)的措施。FME......

時(shí)間：2015-08-06

Kano分析是對(duì)客戶(hù)要求的重要度進(jìn)行排序，并非所有的客戶(hù)要求對(duì)所有客戶(hù)都同等重要。Kano分析可以決定哪一個(gè)要求具有最高的優(yōu)先級(jí)別。如何進(jìn)......

時(shí)間：2015-08-06

一、變異的普通原因和特殊原因1.常見(jiàn)原因和特殊原因如果只有變異的共同原因存在，隨著時(shí)間的推移，過(guò)程輸出會(huì)形成穩(wěn)定的分布，是可預(yù)測(cè)的，如下圖所示:如......

時(shí)間：2015-08-05

統(tǒng)計(jì)控制又稱(chēng)SPC，是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析過(guò)程中的質(zhì)量特征，從而達(dá)到控制過(guò)程的目的變異。SPC的最終目的是“預(yù)防問(wèn)題”，減少浪費(fèi)。一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的起源......

時(shí)間：2015-08-04

潛在缺陷模式和影響分析是設(shè)計(jì)或制造過(guò)程中的預(yù)分析工作。通過(guò)FMEA，可以識(shí)別和評(píng)估設(shè)計(jì)或工程中可能出現(xiàn)的缺陷模式及其影響，并確定能夠消除或減少潛在......

時(shí)間：2015-08-04

一、什么是現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析是六西格瑪系統(tǒng)在測(cè)量階段的重要一步。六西格瑪 system是一個(gè)基于數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。現(xiàn)狀分析是指在定義階段建立CTQ并轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目Y......

時(shí)間：2015-07-29

合理分組是六西格瑪是系統(tǒng)DMAIC模式數(shù)據(jù)收集階段的數(shù)據(jù)收集策略。用合理分組，可以確定和區(qū)分短期誤差和長(zhǎng)期誤差，從而告訴我們目前的情況是技術(shù)實(shí)力不足......

時(shí)間：2015-07-29

測(cè)量系統(tǒng)是指由測(cè)量?jī)x器、測(cè)量軟件、測(cè)量操作人員、測(cè)量對(duì)象、測(cè)量方法和測(cè)量環(huán)境組成的整體。測(cè)量系統(tǒng)分析是一種檢測(cè)測(cè)量系統(tǒng)的方法，以便更好地了解影......