時間:2014-08-12
至于“黑帶”一詞的出現,它起源于20世紀90年代初的摩托羅拉,用來指那些在統計和技術產品/過程改進方面具有特殊專長的人。“黑帶”一詞來源于武術,指的......
時間:2014-07-29
實施六西格瑪是雙贏的戰略選擇,“一箭多雕”。實施六西格瑪有很多好處,包括增加市場份額、降低成本、提高生產率、減少運營周期時間、減少失誤、改變公......
時間:2014-07-03
從六西格瑪的統計意義上,我們知道σ是一個希臘字母,在數理統計中是“標準差”的意思;“西格瑪水平”用于衡量產品、服務和過程的缺陷水平;六西格瑪水......
時間:2014-06-26
無論六西格瑪開始行動的規模或范圍如何,“審判策略”都應該是六西格瑪實施中不可或缺的一部分。事實上,任何六西格瑪的實現都會遇到一些問題和意想不到......
時間:2014-06-09
六西格瑪是一個系統化、集成化的業務改進方法體系,是一種以持續改進企業業務流程、實現客戶滿意為目標的管理方法。它系統地、完整地采用業務改進過程來......
時間:2014-05-21
根據六西格瑪路線圖,確定六西格瑪優先級的另一種方法是評估你在每一步的能力。很多企業在思考如何回答下面的問題時,會發現自己最大的軟肋和六西格瑪初......
時間:2014-05-16
1、六西格瑪價值觀體現在以下七個類目中:①六西格瑪領導力;②六西格瑪戰略;③顧客驅動與顧客滿意;④六西格瑪基礎管理;⑤六西格瑪項目管......
時間:2014-04-29
1、六西格瑪價值觀六西格瑪價值觀是六西格瑪的理念、哲學,是組織推進六西格瑪管理的指導原則和行為準則。六西格瑪管理評價準則建立在以下......
時間:2014-04-11
一、估計潛在收益通過首先估計返工、低效率、令顧客不滿意或失去顧客等導致的損失,然后估計可以減少這些損失的數額,你就可以非常準確地界......
時間:2014-03-20
一、范圍六西格瑪評價準則規定了組織六西格瑪管理的評價要求和評估指南。六西格瑪評價準則適用于實施六西格瑪管理的各類組織,為組織實施六......
時間:2014-03-04
六西格瑪被廣泛運用于改善產品質量,尤其是生產制造業,以降低缺陷和減少不合格為核心。現在,六西格瑪也大量應用于服務業。 ...
時間:2014-02-20
1.真誠以客戶為中心在過去的全面質量管理大潮中,天行健管理顧問調查發現,許多公司制定了“滿足或超過顧客期望和要求”等政策和任務。然而,很少有公司......