時(shí)間：2015-09-18

企業(yè)最終的六西格瑪管理目標(biāo)是:1、建立一個(gè)綜合框架極大地超越質(zhì)量的狹窄定義，包括商業(yè)的所有領(lǐng)域。2、最大化所有干系人的忠誠度客戶忠誠......

時(shí)間：2015-09-18

一、行政領(lǐng)導(dǎo)層概況行政領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)包括經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)、首席執(zhí)行官和直接匯報(bào)者組成。為了有效地工作，該團(tuán)隊(duì)必須作為一個(gè)質(zhì)量委員會或督導(dǎo)委員會開......

時(shí)間：2015-09-18

六西格瑪?shù)某晒蚴∽罱K取決于抓住和保持忠誠客戶的能力......

時(shí)間：2015-09-18

在確定了功能與目標(biāo)的偏差所造成的損失后，就要確切地知道是什么原因造成了差異，從而對癥下藥，將差異調(diào)整到合適的程度。導(dǎo)致功能偏差的因素有很多，包......

時(shí)間：2015-09-18

穩(wěn)健設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是確定一個(gè)產(chǎn)品或流程的理想功能應(yīng)該是什么，然后根據(jù)當(dāng)前的任務(wù)和需求，找到一個(gè)能使能量轉(zhuǎn)換或信息轉(zhuǎn)換差異最小化的設(shè)計(jì)。所以穩(wěn)健......

時(shí)間：2015-09-17

要想讓企業(yè)真正的看到實(shí)施六西格瑪帶來的好處，就一定要將六西格瑪實(shí)施的重點(diǎn)和企業(yè)的經(jīng)營相結(jié)合，持續(xù)解決企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。當(dāng)前保險(xiǎn)企......

時(shí)間：2015-09-17

雖然企業(yè)可以根據(jù)自己的改進(jìn)目標(biāo)和不同行業(yè)企業(yè)的不同特點(diǎn)做出不同的選擇，但在更多的情況下，企業(yè)不僅需要大幅縮短生產(chǎn)周期，還需要大幅提高質(zhì)量，降低......

時(shí)間：2015-09-17

經(jīng)過以上兩步，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)選定了要實(shí)現(xiàn)的概念，但是無論一個(gè)概念在規(guī)劃階段看起來有多好，如果一些缺陷得不到糾正，項(xiàng)目最終都會失敗。因此，第二階段......

時(shí)間：2015-09-17

六西格瑪都代表了完美，或至少從缺陷的角度講，六西格瑪是零缺陷。在六西格瑪中缺陷是無法忍受的，不存在“足夠好”，不存在“超出改進(jìn)預(yù)算......

時(shí)間：2015-09-17

在確定了許多潛在的解決方案后，有必要為手頭的問題選擇最佳的解決方案。先把單子上那些不切實(shí)際的想法刪掉，然后把單子上的內(nèi)容限定在一些最有前景的，......

時(shí)間：2015-09-17

無邊界合作是一個(gè)傳統(tǒng)意義的項(xiàng)目經(jīng)理更容易勝出的領(lǐng)域。很典型地，傳統(tǒng)企業(yè)花費(fèi)數(shù)年建立不同職位與下屬單位的界限，就像企業(yè)和競爭者之間一......

時(shí)間：2015-09-16

精益 六西格瑪是關(guān)于改善對客戶重要的關(guān)鍵質(zhì)量特性(CTQ)。y是對需要改進(jìn)的關(guān)鍵質(zhì)量特性的度量，項(xiàng)目的任務(wù)是找出引起負(fù)變差的X并進(jìn)行改進(jìn)。模型如下: ......